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인사노무 주요 질의회시 및 업무 가이드 총정리269

경영 및 인사 관련_태도가 성패를 결정한다., 리더십 쉽게 익히기, 성공을 위해 반드시 겪어야 할 것, 교만은 성공의 독이요, 성공의 복수이다., 사람을 정말로 소중하게 여기는 법 태도가 성패를 결정한다.>○ 태도가 성패를 결정한다.○ 리더의 첫 번째 임무는 낙천주의자가 되는 것이다.○ 당신과 미팅을 하고 난 뒤 부하직원이 어떻게 느끼는가?○ 의기충천하게 느끼는가?○ 만약 그렇지 않다면 당신은 리더가 아니다. - 필드 마샬 몽고메리 (Field Marshall Montgomery) 이어지는 글>- 언제나 사물의 밝은 면을 보는 낙관적이며 명랑한 사업가는 비관적인 가업가보다 대체로 성공률이 높다고 합니다. (프레드릭 스미스, 페덱스 회장) - 사실 그 자체보다 그에 대한 태도가 훨씬 더 중요합니다.- 태도가 곧 성공과 실패를 결정하기 때문입니다.- 특히 리더의 태도는 조직 전체로 전염되기 때문에 긍정적, 적극적 사고는 모든 리더의 필수 조건입니다.   리더십 쉽게 익히기>○ 리더십 .. 2024. 8. 17.
경영 및 인사 관련_나무에 가위질을 하는 것은, 인간관계의 황금률, 다른 사람을 설득하기 위한 준비, 펀(fun) 경영의 핵심, 리더의 역할 - 더 많은 리더 만들기 나무에 가위질을 하는 것은>○ 나무에 가위질을 하는 것은○ 나무에 가위질을 하는 것은 나무를 사랑하기 때문이다.○ 부모에게 꾸중을 듣지 않으면 똑똑한 아이가 될 수 없다.○ 겨울 추위가 한창 심한 다음에 오는 봄의 푸른 잎은 한층 푸르다.○ 사람도 역경에 단련된 후에야 비로소 제값을 한다. - 벤자민 프랭클린 이어지는 글>- 인간미의 본질은 자신을 희생해서라도 상대방을 진심으로 아끼고 보살피는 마음입니다.- 무조건 부드럽고 싫은 소리를 안 하는 것이 인간미라고 착각해서는 안 됩니다.- 상사가 부하의 잘못을 지적하고 지도하기 위해 꾸짖는 것이야말로 진정한 인간미의 발로입니다.(이건희 회장) - 단, 질책은 정말 그 사람을 키우기 위해 자극이 필요하다고 판단될 때만 할 수 있는 자제력이 필요합니다.   인간.. 2024. 8. 17.
경영 및 인사 관련_좋은 이익과 나쁜 이익, 영어에서 가장 중요한 단어들, Hire hard, Manage easy, 가장 어려운 일과 가장 쉬운 일, 하루 네끼 식사와 5% 재(才)테크 좋은 이익과 나쁜 이익>○ 좋은 이익과 나쁜 이익○ 기업의 최고 목표인 이익은 나쁜 이익과 좋은 이익으로 구분된다.○ 고객과의 관계를 희생해가며 얻은 이익은 나쁜 이익이다.○ 성장에 어려움을 겪는 기업의 대부분은 좋은 이익과 나쁜 이익의 차이를 구분하지 못한다. ○ 좋은 이익을 내는 기업의 고객은 친구나 동료들에게 매우 적극적으로 회사의 제품과 서비스를 추천한다. - 베인앤컴퍼니 로열티 프래틱스 부문 대표, 프레드 라이켈트 이어지는 글>- “저는 과거 170여 개의 사업을 시작할 때마다 오직 사회에 대한 책임과 명성 만을 생각했습니다. 그랬더니 돈이 따라오지 뭡니까?”- 버진그룹 리차드 브랜슨 회장의 말입니다. - 이제는 이윤 극대화가 아닌, ‘좋은 이익 극대화’가 기업의 목표가 되어야 합니다. 이를 위.. 2024. 8. 17.
경영 및 인사 관련_덕승재(德勝才), 사람들은 왜 일을 하나?, 상대방이 좋아하는 사람 되기, 100% 완벽을 추구하라, 불평주의자를 위해 일하려는 사람은 없다 덕승재(德勝才)>○ 덕승재(德勝才)○ 덕(德)은 사업의 바탕이니 기초가 단단하지 못한 상태에서 그 집이 오래 간 적이 없느니라.○ 덕성은 재능의 주인이요, 재능은 덕성의 노복이다.○ 재능이 있어도 덕성이 없으면 주인 없는 집안에 노복들끼리만 살림살이를 하는 것과 같을 것이니어찌 도깨비가 놀아나지 않으리요. - 채근담(菜根譚) 이어지는 글>- 덕은 나만의 이익과 요구보다는 남도같이 생각하면서 공동의 가치를 추구하는 것을 말합니다.- 덕은 많은 사람들을 이끕니다.- 그리고 많은 사람들을 우리의 협력자로 만듭니다.- 미래의 싸움은 나만의 기술과 능력이 아닌 협력자의 질과 양으로 승부가 갈릴 수 있습니다.- 사업의 기본이 ‘덕(德)’이라는 말은 예나 지금이나 변함이 없는 듯 합니다.   사람들은 왜 일을 하나?.. 2024. 8. 17.
경영 및 인사 관련_물살을 거슬러 헤엄쳐가라., 천재가 아닌 고된 작업이 필요하다., 고난과 역경을 축복의 통로로 삼아라., 즐기면서 일하기, 이익보다 먼저 챙겨야 할 일 물살을 거슬러 헤엄쳐가라.>○ 물살을 거슬러 헤엄쳐가라.○ 다른 길로 가라는 것이다.○ 사회적 통념은 무시하라.○ 모든 사람들이 똑같은 방법으로 일하고 있다면 정반대 방향으로 가야 틈새를 찾아낼 기회가 생긴다.○ 수많은 사람들이 당신에게 길을 잘못 들었다며 말릴 것에 대비하라. ○ 살아오면서 내가 가장 많이 들은 것은 “인구 5만명이 되지 않는 지역에선 할인점이 오래 버티지 못한다”라고 말리는 말이었다. - 샘 월튼, 월마트 창업회장 이어지는 글>- 친구 따라 강남 간다는 우리네 옛말이 있습니다.- 반면 유태인들은 (어렸을 때부터) 탈무드에서 ‘남과 다르게 하라’라고 가르칩니다.- 진정한 강자라면 대중적 지지를 받는 것은 스스로 경계하는 대신, 많은 반대에 부딪치는 일은 오히려 자신감을 가지고 추진할 수.. 2024. 8. 16.
경영 및 인사 관련_자신의 운명에 책임감을 느끼게 하려면…, 자식에게 물려줄 최고의 유산, 성장통(痛)을 이겨내는 방법, 기업 내 모든 사람들의 목소리에 귀를 기울여라., 큰 사람이 되세요 자신의 운명에 책임감을 느끼게 하려면...>○ 자신의 운명에 책임감을 느끼게 하려면...○ 직원이 자신의 운명에 대해 좀더 많이 책임감을 느끼기를 바란다면 관리자는 내적 헌신을 이끌어 내야 한다.○ 원칙적으로 내적 헌신은 참여를 전제로 하기 때문에 권한이양과 밀접한 관계가 있다. ○ 직원의 내적 헌신을 원한다면 원대한 목표를 정하고 세부 목표를 수립하며 목표를 성취할 방법을 모색하는 과정에 직원들을 더 많이 참여시켜야 한다. - 크리스 아지리스 (하버드 대학 교수) 이어지는 글>- 일찍이 18세기에 영국 법리학자 윌리엄 앨턴 존스는 ‘가장 뛰어난 두뇌의 소유자보다는 동료의 두뇌와 재능을 조화롭게 이용하는 사람이 가장 만족스러운 결과를 얻는다’고 말한 바 있습니다. - 동료의 재능을 활용하고 싶다면 오너십.. 2024. 8. 16.
경영 및 인사 관련_세상에는 두 종류의 사람이 존재한다., 언제 배움을 멈출 것인가?,지적 능력과 감성 지능, 고객이 고객을 부르는 ‘250의 법칙’ 세상에는 두 종류의 사람이 존재한다.>○ 세상에 존재하는 두 종류의 사람○ 세상에는 두 종류의 사람이 존재한다.○ 변명하는 사람과 결과를 얻는 사람이 바로 그것이다.○ 변명형 인간은 일을 수행하지 못한 이유를 찾지만 결과형 인간은 일을 해야 하는 이유를 찾는다.○ 반응하는 사람이 아니라 창조하는 사람이 되어라. - 앨런 코헨 (리더십 작가) 이어지는 글>- 일이 안되는 이유를 먼저 찾는 사람들이 있습니다.- 그들은 문제를 해결해주면 안되는 이유를 또 찾아냅니다.- 안되는 일은 없다고 생각하는 사람들도 있습니다.- 그들은 방해물이 생기면 반드시 해결책을 찾아냅니다. - 결국 된다고 생각하는 사람들은 모든 일을 해내는 반면, 안된다고 생각하는 사람들은 어떤 일도 해내지 못합니다.- 모든 일은 마음먹기에 달려.. 2024. 8. 16.
경영 및 인사 관련_선생님이 됩시다., 성공의 고지는…, 피터 드러커가 말하는 혁신의 정의, A+ 평가를 받는 방법, 위기에 대응하는 방법 선생님이 됩시다.>○ 선생님이 됩시다.○ 여러분 중 리더인 사람들에게 조언하겠는데, 앞으로 직업이 무엇이냐는 질문을 받으면 선생이라고 답하라.○ 명함에도 그렇게 적어 넣고 항상 명심하라.○ 하지만 분명히 말하건대, 스스로를 선생이라고 말하는 것 만으로는 부족하다.○ 가르치는 방법도 잘 알아야만 한다. - 존 우든, '우든의 리더십‘에서 이어지는 글>- 가르칠 때 가장 많이 배운다고 합니다.- 리더가 배움을 멈추면 그 순간 리더로서 자격이 정지됩니다.- 그러나 거기서 그쳐서는 안되고, 이를 팀원들에게 가르쳐야 합니다.- 여기에는 단순히 기술적 지식 뿐만 아니라 리더 자신의 가치관, 원칙, 일을 처리하는 방식도 포함되어야 합니다.   성공의 고지는...>○ 성공의 고지는...○ 성공한 사람들이 도달한 높은 .. 2024. 8. 16.
EBS, 초등영어_원어민이 읽어주는E-BOOK&MP3&VOD_Regal Russian Blues_삽화 초등영어_E-BOOK&MP3&VOD 무료로 바로 보고 듣기> [Regal Russian Blues_삽화 : 제왕같이 당당한 러시안 블루_삽화]RUSSIAN BLUES ARE SMART AND SENSITIVE. : 러시안 블루는 똑똑하고 예민합니다. 영어를 오랫동안 공부하는 환경에서 자란 많은 한국인들, 하지만 학부모로서 아이들에게 영어 책을 자신감을 가지고 읽어 주기란 여간 부담스러운 일이 아닐 수 없습니다. 발음에서 출발하는 영어 울렁증도 무시할 수 없는 이유가 될 것이라 생각합니다. ‘EBS, 초등영어_VOD&E-BOOK&MP3무료로 바로 보고 듣기’ 모음은 그림책과 짧은 글 위주의 소설들을 주요 소재로 삼으며, 모든 연령대의 초등학생과 어린이들에게 들려주고 보여 주기에 좋은 소재입니다. 바로보고 .. 2024. 8. 15.
경영 및 인사 관련_세상에서 가장 이자가 높은 은행, 이병철의 기업가 정신, 실행이 모든 것이다, 분기별로 정책을 바꿔야 하는 시대, 끝없이 도전하는 삶 세상에서 가장 이자가 높은 은행>○ 세상에서 가장 이자가 높은 은행○ 세상에서 가장 이자가 높은 은행은 ‘도전’이라는 이름의 은행이다.○ 쓰면 쓸수록 줄어드는 것이 아니라 오히려 몇 배가 되돌아온다.○ 따라서 도전은 하면 할수록 유리하다. - ‘어제까지의 당신에게 이별을 고하라’ (나카타니 아키히로) 이어지는 글>- 가장 이율이 나쁜 것은 (에너지)여유분을 그냥 쌓아두는 것입니다.- 남겨두지 않고 써버리면 잃어버리거나 도둑맞을 염려도 없습니다.- 그러다 언젠가 만기가 되면 엄청난 액수가 되어 되돌아옵니다. - 끝없이 도전 하는 것, 그것이 바로 인생입니다.   이병철의 기업가 정신>○ 이병철의 기업가 정신○ 나는 특별한 사람은 아니지만, 평범한 삶을 살아온 것 역시 아니다.○ 나는 원래 가만히 앉아 있는.. 2024. 8. 15.
경영 및 인사 관련_성공하는 CEO는, 의사결정 시 반드시 고려할 사항, 창의적인 사람들의 공통점, 생각의 근육을 키우자 !, 초점 유지가 성공의 핵심 성공하는 CEO는>○ 성공하는 CEO는○ 성공하는 CEO는 결과가 나쁠 때에는 창문 밖이 아니라 거울을 들여다보며 전적으로 자신에게 책임을 돌리고, 다른 사람들이나 외부 요인들, 불운을 원망하지 않는다. ○ 회사가 성공했을 때에는 거울이 아니라 창문 밖을 내다보며 다른 사람들과 외부 요인들, 행운에 찬사를 돌린다. - 짐 콜린스, Good to Great 중 단계 5의 리더십 이어지는 글>- 위대한 기업의 위대한 경영자들은 성공 요인을 물으면 ‘운이 좋아서’라고 답하는 경우가 많습니다.- 그 반대의 사람들은 성공할 때에는 자신에게 찬사를 돌리지만, 결과가 실망스러울 때에는 외부에 비난을 떠넘깁니다. - 경영자뿐만 아니라 일반 직원들도 똑같습니다.   의사결정 시 반드시 고려할 사항>○ 의사결정시 반드시 .. 2024. 8. 15.
경영 및 인사 관련_버릴 줄 아는 지혜, 이 세상에서 가장 강한 사람, 경영의 과거, 현재, 그리고 미래형, 만장일치라면 결정하지 않는다, 어떻게 GE 최고경영자가 될 수 있었나? 버릴 줄 아는 지혜>○ 버릴 줄 아는 지혜○ 개척자들의 공통점 가운데 가장 눈에 띄는 부분은 버릴 줄 안다는 것이다.○ 개척자들은 전략의 본질이 버리는 것에 있다는 것을 잘 알고 있었다.○ 모든 것을 잘 한다는 것은 애초부터 불가능하다.○ 그리고 전략적으로 무엇을 선택한다는 것은 곧 버리는 것과 같은 의미다. - ‘대한민국 Only 1 신시장의 개척자들’에서 이어지는 글>- 공평하게 자원을 배분하면 조직 내 반발을 줄일 수 있고 각 분야에서 그저 그런 성과는 낼 수 있습니다.- 그러나 모든 분야를 잘하겠다는 것은 아무것도 제대로 하지 않겠다는 것과 같은 의미이며, 이는 곧 망할 확률을 높이는 것과 같습니다. - 전략의 본질은 '모든 분야를 잘하는 것이 아니라 특정 분야를 버리는 것'입니다.   이 세상에.. 2024. 8. 15.
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