<HBIZ_STORY1 : 우리는 기술보다 태도를 우선시한다.>
○ 우리는 기술보다 태도를 우선시한다.
○ “의욕이 넘치고 태도가 올바른 사람이라면 필요한 기술을 문제없이 습득할 수 있다.
○ 하지만 의욕이 없거나 집중하지 않는 직원은 결코 기술을 배우지 못할 것이다”
- 페이첵스의 토머스 골리사노
<이어지는 글>
- 능력은 태도에 비해 비교적 쉽게 개선될 수 있습니다.
- 그러나 태도 변화 또한 전혀 불가능한 것은 아닙니다.
- 경영자로서 가장 기쁜 일 중 하나는 전혀 변할 것 같지 않던 직원의 태도와 자세, 가치관이
바람직한 방향으로 변화하는 것을 살펴보는 것입니다.
<HBIZ_STORY2 : 지향하는 방향에 열의가 없는 이들>
○ 나는 하루 중 98%는 긍정적이다.
○ “나는 하루 중 98%는 내가 하는 일에 긍정적이다. 그리고 나머지 2%는 어떻게 하면 매사에 긍정적이 될 수 있을까 궁리한다”
- 보스턴 셀틱스 감독 릭 피티노
<이어지는 글>
- 사람은 기계와 달리 감정에 크게 좌우됩니다.
- 구성원 모두가 힘들어하고 지쳐 있을 때 일수록, 리더의 긍정적 태도, 자신감 있는 행동, 낙관적 사고는 ‘사막의 오아시스’ 처럼 구성원에게는 큰 힘이 됩니다.
<HBIZ_STORY3 : 의사결정의 공식, P = 40-70>
○ 의사결정의 공식, P = 40-70
○ 나는 ‘공식 P = 40-70을 자주 사용한다.
○ P는 성공할 가능성을 나타내며 숫자는 요구된 정보의 퍼센트를 나타낸다.
○ 정보의 범위가 40-70% 사이에 들면 직감적으로 추진하라.
○ 맞을 기회가 40% 미만일 정도로 정보가 적으면 행동을 취하지 말라.
○ 하지만 100% 확실한 정보를 갖게 될 때 까지 기다릴 수만은 없다.
○ 왜냐면 그때가 되면 너무 늦기 때문이다.
- 콜린 파월 미국무장관
<이어지는 글>
- 지나친 정보 수집, 즉 ’분석 증후군‘에 시달리는 사람들이 많습니다.
- 그러나 위험 부담을 줄인다는 이유 때문에 시간을 지체하는 것은 오히려 위험을 증대시킵니다.
- 처음에 80% 옳은 것을 하는 것이 마지막 기회에 100% 정확한 것을 하는 것보다 낫다는 얘기도 있습니다.
<HBIZ_STORY4 : 불경기일수록 투자 확대>
○ 불경기일수록 투자 확대
○ “경제학자들이 입을 모아 경기가 후퇴한다고 할 때, 뭐 어쩌겠는가? 경기가 나쁠 때일수록 매장을 신설해야 하는 법이다. 왜 경기가 풀려서 모든 것이 더 비싸질 때까지 기다린단 말인가? 돈 주고 살만한 가치가 있는 장소라면 당장이라도 매장을 세워서 경쟁이 심해지기 전에 사업을 시작해야 한다”
- 맥도날드 CEO 레이 크록
<이어지는 글>
- 경기 순환 곡선상에 있으면 보이지 않지만, 지나고 보면, 경기는 늘 호황과 불황의 연속입니다.
- 불경기에 투자가 이뤄지면, 호경기에 큰 성공을 거두는 경우가 많습니다.
- 위와 같은 '남과 다른 역발상', '위기에 몸 던지기', '위험 감수(Risk Taking)'등이 바로 경영자의 일입니다.
- 물론, 그에 대한 책임도 경영자가 집니다.
<HBIZ_STORY5 : 경영자의 첫번째 임무>
○ 경영자의 첫번째 임무
○ 경영자들은 (구성원의) 평생 학습과 평생 재충전을 경영자들의 첫 번째 임무라 생각하고, 'Chief Executive Officer‘를 뜻하는 CEO가 아닌, ’Chief Education Officer'로서의 CEO가 되어야 합니다.
- 문국현 유한킴벌리 사장
<이어지는 글>
- 문국현 사장은 평생 학습을 통해, 모든 육체 노동자를 지식 근로자로 만드는 것을 ‘인간 존중 경영의 핵심 요건’으로 규정하고 있습니다.
- 사장은 근로자의 ‘경험 관리/확충자’라는 개념도 같은 맥락에서 이해할 수 있습니다.
이상으로 경영 및 인사 관련_우리는 기술보다 태도를 우선시한다., 나는 하루 중 98%는 긍정적이다., 의사결정의 공식, P = 40-70, 불경기일수록 투자 확대, 경영자의 첫번째 임무 포스팅을 마치겠습니다.
본 글들은 사단법인 행복한 성공, 행복한 경영이야기의 내용을 5편 내외를 묶어서 공유하기 위하여 포스팅하였습니다.
오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다.