<HBIZ_STORY1 : 우리 직원들은 하루에 3,000번의 실수를 한다.>
○ 다우 케미칼 초기 시절, 한 사람이 창립자 허버트 다우를 찾아와서 일자리를 청했다.
○ 그가 자신의 능력을 강조하면서 자신은 일을 하면서 한번도 실수를 범한 적이 없었다고 하자.
○ “우리 회사는 3,000명의 직원들이 있소. 평균적으로 그들은 매일 3,000번의 실수를 한다오. 나는 완벽한 사람을 고용해서 그들을 모욕할 생각이 없소”라고 말하면서 돌려 보냈다.
<이어지는 글>
- 유독 실수에 대해서 우리나라와 서양 사람들 간에 인식의 차이가 큰것 같습니다.
- 이제 우리도 실수에 대한 관용, 실수를 통한 학습을 자연스럽게 받아들여야 하겠습니다.
- 그럴 때만이, 실패에 대한 두려움이 없이 과감하게 도전하는 문화 배양이 가능하기 때문입니다.
<HBIZ_STORY2 : SMART한 목표 설정>
○ Specific (구체적일 것) : 정확히 무엇을 달성하려는가?
Measurable (측정할 수 있을 것) : 목표 달성 여부를 어떻게 판단할 것인가?
Achievable (달성할 수 있을 것) : 직원들이 해낼 수 있는 일인가?
Realistic (현실성) : 해당 상황에서 가능한 일인가?
Time-based (시기) : 언제쯤 목표를 달성할 것인가?
<이어지는 글>
- 우리는 늘 목표를 설정하면서 생활하고 있습니다. Hope is not a Strategy라는 말도 있습니다.
- SMART한 목표 설정은 우리에게 많은 시사점을 주고 있습니다. 책상앞에 적어 놓을 만한 글귀라고 생각합니다.
<HBIZ_STORY3 : 아이디어 Killing 하는 법>
○ 아이디어를 모을때 삼가야 할 말은 다음과 같다.
- 전에도 이걸 해 보았는데, 안되더라.
- 이건 당신 부서와는 상관없는 일이야.
- 충고와 의견은 고맙지만 이것은 내 권한밖의 일이야.
- 당신 일에나 충실할 것이지 왜 남의 일에 참견이야.
- 그 발상은 너무 위험이 커.
- 그런 것을 전에는 결코 해본 적이 없어.
<이어지는 글>
- 아이디어 킬링(Idea Killing)의 가장 큰 문제는 아이디어를 위와 같은 방식으로 한번 죽이면(?) 직원들이 다시는 아이디어 자체를 내지 않는다는 것입니다.
- 그래서 저는 늘 내가 직원들의 아이디어를 죽이는 말과 행동을 하지 않나 두려워 합니다.
<HBIZ_STORY4 : 내가 성공한 3가지 이유>
○ 나는 하느님이 주신 3가지 은혜 덕분에 크게 성공할 수 있었다.
○ 첫째, 집이 몹시 가난해 어릴 적부터 구두닦이, 신문팔이 같은 고생을 통해, 세상을 살아가는데 필요한 많은 경험을 쌓을 수 있었고,
○ 둘째, 태어났을 때부터 몸이 몹시 약해, 항상 운동에 힘써 왔기 때문에 건강을 유지할 수 있었으며,
○ 셋째, 나는 초등학교도 못 다녔기 때문에 모든 사람을 다 나의 스승으로 여기고 누구에게나 물어가며 배우는 일에 게을리 하지 않았다.
<이어지는 글>
- 숙연함이 느껴지는 내용입니다.
- 그러나 개인적으로는 100% 동감합니다. 젊어서 주어지는 시련만큼 리더를 단련시키는데, 도움이 되는 것은 없다고 확신합니다.
<HBIZ_STORY5 : 잠자는 능력깨워 팀워크로 곱게 빚어내기>
○ “오케스트라를 지휘하는 지휘자는 자기는 정작 아무 소리도 내지 않습니다. 그는 얼마나 다른 이들로 하여금 소리를 잘 내게 하는 가에 따라 능력을 평가 받습니다. 다른 이들 속에 잠자고 있는 가능성을 깨워서 꽃피게 해주는 것이 바로 리더십 아니겠습니까?”
- 보스턴 필 하모닉, 지휘자 벤 젠더
<이어지는 글>
- 리더는 자기가 한일로 평가받지 않습니다.
- 리더는 조직 구성원들이 하는 일로 평가받게 됩니다.
- 따라서 조직 구성원에게 책임과 권한을 위양하고, 그들이 성공과 성장을 이뤄낼 수 있도록 섬기고 코칭하는 것이 리더의 역할이어야 합니다.
이상으로 경영 및 인사 관련_우리 직원들은 하루에 3,000번의 실수를 한다., SMART한 목표 설정, 아이디어 Killing 하는 법, 내가 성공한 3가지 이유, 잠자는 능력깨워 팀워크로 곱게 빚어내기 관련 포스팅을 마치겠습니다.
본 글들은 사단법인 행복한 성공, 행복한 경영이야기의 내용을 5편 내외를 묶어서 공유하기 위하여 포스팅하였습니다.
오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다.