<HBIZ_STORY1 : 기업관료주의와 민들레>
○ 기업관료주의와 민들레
○ 기업관료주의는 민들레와 비슷하다.
○ 민들레는 아무데서나 자라기 쉬우며, 뿌리채 뽑지 않으면 또 다시 자라게 된다.
- 켄토니, ‘기업의 잡초’에서
<이어지는 글>
- 한편 관료주의와 대기업병을 성인병에 비유해서 다음과 같이 말하기도 합니다.
- '대기업병은 자각 증상이 없다.'
- '중소기업도 예외는 아니다'
- '치료보다 예방이 중요하다'
- '만성병이어서 완치가 곤란하다'
- '단일 증상이 아닌 합병 증상이다'
- '자각증상이 나타나면 뒤늦다'
- '방법은 정기진단 뿐이다'
- 관료주의와 대기업병이 발 붙이지 못하도록 늘 경계를 늦추지 말아야 합니다.
<HBIZ_STORY2 : 기업 평균 수명은 15년>
○ 기업 평균 수명은 15년
○ 기업의 평균 수명은 지난 한 세기 동안 놀라운 속도로 줄어들었다.
○ 1935년 90년이었던 기업의 평균 존속 연도가 20년만인 1955년에는 45년으로 절반이 줄었고
1975년에는 다시 30년까지 떨어졌다.
○ 지난 1995년에는 22년까지 내려와 급기야 2005년의 경우 평균 15년 수준으로 낮아질 것으로 전망된다.
- 맥킨지 컨설팅 보고서
<이어지는 글>
- ‘변하지 않으면 죽는다’는 말이 현실화 되고 있음을 알 수 있습니다.
- 엄청난 속도로 변해가는 기업 환경, 글로벌 무한경쟁 속에서 살아남는 기업은 변화에 익숙한 기업 뿐입니다.
- 기업을 경영한다는 것은 ‘한순간도 긴장을 늦춰서는 안된다’는 말과 동의어라는 것을 요즘 느끼고 있습니다.
<HBIZ_STORY3 : 지도자의 신조 (Leader's Creed)>
○ 지도자의 신조 (Leader's Creed)
○ 당신은 상관입니까, 리더입니까?
1. 상관은 공포심을 심어주고, 리더는 신념을 심어준다.
2. 상관은 '내가'라고 말하고, 리더는 우리들이라고 말한다.
3. 상관은 방법을 알고만 있고, 리더는 방법을 가르쳐 준다.
4. 상관은 원망을 낳게하고, 리더는 신바람을 불러 일으킨다.
5. 상관은 잘못을 꾸짖기만 하고, 리더는 잘못을 고쳐준다.
6. 상관은 권위에 의존하고, 리더는 팀웍에 의존한다.
7. 상관은 부하를 부리려고만 하고, 리더는 앞장서서 솔선수범한다.
8. 상관은 일을 고역스럽게 만들고, 리더는 일을 재미있게 만든다.
- 미공군사관학교
<이어지는 글>
- '성공의 법칙’에서의 맥스웰 몰츠 박사는 엄청난 잠재능력을 가지고 있었으나 자기 자신과 외부 사람들의 잘못된 믿음으로 인하여 처음에는 자신의 능력을 맘껏 발휘할 수 없었다.
<HBIZ_STORY4 : AIG의 신뢰와 고객 중심 경영사례>
○ AIG의 신뢰와 고객 중심 경영사례
○ AIG 국제보험 서비스팀은 지난해 고객 한명을 구하러 영하 70도 남극으로 달려갔다.
○ 미국국립과학재단 소속 남극기지 주치의인 로널드 셔먼스키 박사가 췌장염에 걸렸다.
○ 공군에 후송을 의뢰했지만, 마땅한 비행기가 없었다.
○ 담당 보험사였던 AIG는 그를 응급치료하기 위해 악천후 속에 헬기를 띄웠다.
○ 어려운 구조를 포기하고 희생을 입은 고객에게 금전적 배상을 하는 것이 회사로서는 이익일 수도 있다.
○ 그러나 마틴 설리번 AIG 부회장은 “고객이 없으면 우리는 아무것도 아니다”며 잘라 말한다.
○ AIG 신뢰 쌓기는 이런 자세에서 시작됐다.
<이어지는 글>
- 창업의 열기가 그 어느 때보다 뜨거운 요즘, 무작정 무언가 시작하기에는 위험 부담이 너무 큰 경우가 많다. 이때 생각해 볼 수 있는 것이 프랜차이즈이다.
<HBIZ_STORY5 : 눈앞을 보기 때문에 멀미를 느낀다.>
○ 눈앞을 보기 때문에 멀미를 느낀다.
○ 눈앞을 보기 때문에 멀미를 느끼게 됩니다.
○ 몇 백 킬로 앞을 보십시오.
○ 바다는 기름을 제거한 것처럼 평온합니다.
○ 저는 그런 장소에 서서 오늘을 지켜보고 사업을 하고 있기 때문에 전혀 걱정하지 않습니다.
- 손정의 소프트뱅크 회장
<이어지는 글>
- 혼란스러울수록 멀리 보는 것이 중요합니다.
- 역사나 경영 모든 것에는 항상 굴곡이 있을 수 밖에 없습니다.
- 높은데서, 그리고 멀리 떨어져서 보게 되면 변화무쌍한 세상도 질서정연하게 보일 수 있습니다.
- 현장을 제대로 파악함과 동시에 멀리 떨어져서 미래를 내다보는 능력을 겸비해야만 성공하는 리더의 반열에 오를 수 있습니다.
이상으로 경영 및 인사 관련_기업관료주의와 민들레, 기업 평균 수명은 15년, 지도자의 신조 (Leader's Creed), AIG의 신뢰와 고객 중심 경영사례, 눈앞을 보기 때문에 멀미를 느낀다. 포스팅을 마치겠습니다.
본 글들은 사단법인 행복한 성공, 행복한 경영이야기의 내용을 5편 내외를 묶어서 공유하기 위하여 포스팅하였습니다.
오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다.